Informasi Layanan

Mohon membaca informasi yang disediakan

Perihal Layanan di situs ini

Silahkan mengunjungi halaman utama situs ini, dan klik layanan Referensi Obat Online. Isilah data pasien dan klik tombol Pesan Obat. Selesaikan proses pemeriksaan / pembayaran, isilah data anda sebagai pemesan layanan dan lanjutkan proses bayar hingga tuntas.

Setelah sistem kami menerima informasi pembayaran pesanan, anda akan menerima bukti pemesanan dan daftar obat (dalam file pdf) ke alamat email anda dalam tempo 10-30 menit setelah selesai bayar, hal ini dikarenakan dokter perlu menganalisa keluhan kesehatan yang dikirimkan agar dapat meresepkan obat yang tepat. Mungkin akan ada keterlambatan pengiriman jika dokter sedang bertugas di ruang operasi. Gunakan file pdf yang berisi informasi daftar obat untuk digunakan sebagai bukti tebus obat di Apotek mitra kami.

Setelah anda menyelesaikan proses pembayaran online, informasi apapun mengenai pasien yang dikirimkan kepada dokter tidak dapat dirubah.

Anda dapat memesan referensi obat online sebanyak 1x setiap proses pemesanan. Jika anda memerlukan referensi obat di kemudian waktu, anda dapat memesan kembali sesuai prosedur yang diterapkan di situs ini.

TIDAK. Untuk menebus (bayar-beli) obat yang tertera pada referensi obat digital, pasien tidak harus datang sendiri ke apotek mitra dokter. Cukup perwakilan pasien yang memiliki bukti file PDF referensi obat digital dapat menebus obat di apotek. File referensi obat dalam bentuk PDF tidak dapat ditunjukkan dalam bentuk cetak/print kepada pihak Apotek, hanya dapat ditunjukkan dalam bentuk digital sebagai verifikasi pemesanan.

Silahkan menghubungi kami melalui halaman Kontak. Sebutkan informasi lengkap tentang pasien anda dan atau pemesan referensi obat (nama lengkap, nomor telepon, data pasien, email, kapan memesan referensi obat online). Setelah melalui verifikasi, tim kami akan mengirimkan ulang salinan pdf referensi obat digital ke alamat email dimaksud.

Referensi obat digital yang dikeluarkan/dirilis oleh Dokter Hendrian Chaniago, berlaku dengan syarat ketentuan sbb:

  1. Hanya berlaku untuk 1 pasien.
  2. Hanya berlaku untuk 1x tebus obat di apotek mitra.
  3. Hanya berlaku dalam jangka waktu maksimal 7 hari (due date) setelah referensi digital dikirimkan, untuk penebusan obat di apotek.

Perlu dipahami bahwa situs ini merupakan perpanjangan layanan Dokter Hendrian Chaniago dimana setiap resep obat yang dirilis / diberikan ke pasien sama dengan kondisi tatap muka langsung, untuk itu nilai obat adalah NOL sebagai kondisi bahwa dokter telah mengeluarkan obat tersebut untuk ditebus di apotek.

Bawalah email dan file pdf yang diterima dan tunjukkan kepada pihak Apotek maka anda akan mendapatkan harga obat untuk ditebus sesuai kebijakan Apotek sebagai penyedia obat tersebut.

Perihal Apotek Mitra

Saat ini, baru tersedia 1 apotek resmi sebagai mitra dokter Hendrian Chaniago, yaitu apotek Medicastore Makassar. Diharapkan ke depannya akan lebih banyak mitra apotek untuk menjangkau wilayah lebih dekat dengan pasien kami.

Pembelian diatas Rp.100.000 akan mendapatkan gratis pengantaran semua wilayah makassar (Harga obat mengikuti ketentuan Apotek).

Jam buka apotik

  • Senin – Jumat = 08.00 – 16.00
  • Sabtu = 08.00 – 13.30

No.Telepon Apotik

  • 0411 – 8206722
  • 0821 9240 2904

Jadwal pengantaran

  • Senin – Jumat: Jam 10.00 & Jam 15.00
  • Sabtu: Jam 10.00 & Jam 13.30

Alamat Apotik

  • Jl. Tumanurung No.1, Kalegowa, Kec. Somba Opu, Kabupaten Gowa, Sulawesi Selatan 92114 (Area Radio Gama)

Peta Lokasi

Datang ke apotek, tunjukkan file digital pdf yang berisi informasi daftar obat kepada pihak apotek. Setelah apotek memverifikasi data file tersebut, pesanan obat anda akan segera disiapkan. Bayarlah obat sesuai jumlah yang disebutkan oleh pihak apotek menggunakan metode bayar yang disediakan di apotek.

Perihal kebijakan tersebut, adalah diluar tanggungjawab layanan Dokter Hendrian Chaniago.

Disarankan agar anda langsung menghubungi pihak apotek melalui jalur kontak yang disediakan. Mungkin pihak apotek dapat menyediakan layanan jarak jauh ke alamat anda selama file pdf referensi obat dapat diverifikasi.

Setiap bentuk layanan yang langsung ditujukan atau dilayani oleh Apotek sepenuhnya mengikuti kebijakan Apotek tersebut.